Ultima actualizare: 2025/12/16
Disclaimer pentru magazinul Vevoxira
1. Valabilitatea și sfera de aplicare a declarației
Această disclaimer (denumită în continuare "Declarația") reprezintă partea esențială a acordului legal dintre magazinul Vevoxira (denumit în continuare "Magazinul") al Companiei Yuxi Shanqukui Trading Co., Ltd. (denumită în continuare "Compania") și clientul român (denumit în continuare "Utilizatorul"), având același efect legal ca și Termenii de Utilizare, Politica de Proprietate Intelectuală, Politica de Returnare și Schimb și alte documente.
Utilizatorii sunt considerați că au citit, au înțeles și au fost de acord cu tot conținutul acestei Declarații prin navigarea prin produse, trimiterea comenzilor și utilizarea serviciilor prin magazin. Dacă nu sunteți de acord cu această afirmație, ar trebui să încetați imediat să folosiți toate serviciile magazinului.
2. Excepții de bază
(1) Scutirea de răspundere legată de bunuri și drepturile de proprietate intelectuală
Magazinul și-a îndeplinit obligația de revizuire rezonabilă pentru a se asigura că produsele vândute și conținutul promoțional aferent (imagini, copywriting etc.) nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală (drepturi de marcă, drepturi de autor, drepturi de brevet etc.) ale terților, dar magazinul nu își asumă răspunderea directă pentru dispute de încălcare cauzate de defecte de drepturi ascunse cu rău intenție sau dispute privind proprietatea intelectuală ale unor terți, asistând doar utilizatorii în coordonarea cu terți.
Drepturile de marcă, brevet, design și alte drepturi de proprietate intelectuală ale bunurilor din magazin aparțin deținătorului drepturilor produsului (magazinul a obținut autorizație legală de vânzare), iar utilizatorul se bucură doar de proprietatea asupra produsului și de dreptul la utilizare echitabilă, neputând copia, imita sau disemina drepturile de proprietate intelectuală legate de produs fără autorizare.
Magazinul a luat măsuri pentru a-și proteja propriile drepturi de proprietate intelectuală (cum ar fi marca "vevoxira", drepturile de autor asupra conținutului magazinului etc.), dar magazinul nu este responsabil pentru pierderile cauzate de evitarea intenționată a tehnologiei protejate de către utilizator sau de încălcarea neautorizată și are dreptul de a urmări răspunderea utilizatorului pentru încălcare.
(2) Scutirea de răspundere legată de serviciu și termenitate
Timpul de procesare al comenzilor (3 zile lucrătoare) și ora de sosire (9-11 zile lucrătoare) promise de magazin sunt estimări rezonabile în scenarii normale de funcționare, iar termenul este prelungit din cauza forței majore (dezastre naturale, războaie, schimbări de politici), întârzieri în furnizorii de servicii logistice, inspecții vamale, aglomerație de sărbători și alte motive care nu sunt atribuite magazinului.
Utilizatorul va fi responsabil pentru consecințele comenzilor neîndeplinite, a bunurilor pierdute și a incapacității de a gestiona servicii post-vânzare din cauza informațiilor false sau incorecte furnizate de utilizator (cum ar fi adresa de livrare greșită, număr de contact invalid), iar magazinul nu va fi răspunzător pentru nicio compensație.
Programul de relații cu clienții online al magazinului este de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00 , iar solicitările în afara orelor de lucru vor fi răspunse în următoarele ore lucrătoare, iar magazinul nu va fi responsabil pentru pierderile indirecte cauzate de răspunsuri neimediate în afara programului de lucru.
Dacă serviciul este întrerupt temporar din cauza unor probleme tehnice care nu pot fi atribuite magazinului, cum ar fi o defecțiune a rețelei, întreținerea sistemului, atacul hackerilor etc., magazinul va repara și va notifica utilizatorul la timp, dar nu va fi responsabil pentru pierderile directe sau indirecte, cum ar fi întârzierile comenzilor și eșecurile de plată cauzate de acestea.
(3) Scutirea de la răspunderea față de terți
Serviciile de plată sunt furnizate de instituții de plată terțe precum Visa, American Express, Master Card etc., iar magazinul oferă doar canale de plată securizate și nu își asumă responsabilitatea pentru eșecurile de plată, deducerile repetate, rambursările anormale etc. cauzate de defecțiuni tehnice și restricții de control al riscului ale instituțiilor de plăți.
Serviciul logistic este furnizat de un furnizor terț conform serviciilor logistice, iar magazinul nu poartă responsabilitatea pentru daune, pierderi, întârzieri și alte responsabilități cauzate de funcționarea necorespunzătoare a furnizorului de servicii în timpul procesului logistic, dar va ajuta utilizatorul să comunice cu furnizorul de logistică pentru a soluționa reclamațiile (cu excepția problemelor de calitate ale bunurilor în sine, care vor fi gestionate conform "Politicii de Returnare și Schimb").
Dacă apar dispute din cauza propriilor defecte de proprietate intelectuală ale licențiatorului, magazinul va înceta imediat să mai folosească conținutul relevant și va ajuta la gestionarea disputelor.
(4) Scutirea de răspundere legată de motivele proprii ale utilizatorului
Utilizatorul va suporta consecințele furtului de cont, comenzilor malițioase, încălcării și altor consecințe care duc la nerespectarea corectă a parolei și informațiilor personale ale contului, iar magazinul nu va suporta pierderea fondurilor sau răspunderea legală.
Dacă un utilizator încalcă prevederile Politicii de Proprietate Intelectuală și comite încălcări (cum ar fi furtul de conținut al magazinului, falsificarea drepturilor de proprietate intelectuală etc.), rezultând prejudicii propriilor drepturi și interese sau drepturilor și intereselor unei terțe părți, magazinul nu își va asuma nicio responsabilitate și are dreptul de a revendica răspunderea utilizatorului pentru încălcarea contractului.
Utilizatorul va fi pe deplin responsabil pentru daunele aduse produsului, daunele personale sau materiale cauzate de neutilizarea și întreținerea corectă a produsului, conform instrucțiunilor după primirea produsului, sau dacă produsul este modificat sau demontat fără autorizare.
3. Limitarea răspunderii
În orice caz, răspunderea magazinului pentru despăgubiri cauzate de circumstanțele prevăzute în această declarație nu va depăși suma efectivă plătită de utilizator pentru comanda corespunzătoare (excluzând transportul de marfă) și nu va fi răspunzătoare pentru pierderi indirecte sau incidentale (cum ar fi pierderea lucrărilor pierdute, pierderea profiturilor, pierderea bunăvoinței, pierderea indirectă a încălcării proprietății intelectuale etc.).
Dacă utilizatorul cumpără sau folosește voluntar bunurile sau serviciile știind că există defecte minore (ceea ce nu afectează funcția de bază), magazinul nu va suporta responsabilitățile relevante privind calitatea sau proprietatea intelectuală (cu excepția celor obligatorii prevăzute de legi și reglementări).
4. Alte acorduri
Concluzia, executarea, interpretarea și soluționarea disputelor ale acestei Declarații vor fi reglementate de legislația României și de legile și reglementările relevante ale Uniunii Europene.
Magazinul are dreptul să modifice această declarație în funcție de modificările legilor și reglementărilor, ajustărilor de afaceri etc., și vă va notifica cu 3 zile lucrătoare înainte prin anunțul magazinului sau adresa de email rezervată a utilizatorului. Prin continuarea utilizării serviciilor magazinului, utilizatorii sunt considerați că sunt de acord cu declarația revizuită, iar dacă nu sunt de acord, pot înceta să mai folosească serviciile.
Disputele care decurg din sau legate de această Declarație vor fi soluționate mai întâi prin negocieri prietenoase între cele două părți; Dacă negocierea eșuează, aceasta va fi gestionată conform metodei de soluționare a disputelor stabilită în Termenii de utilizare.
5. Informații de contact
Numele companiei: Yuxi Shanqukui Trading Co., Ltd.
Număr de contact: 19224683504
Email de contact: service@mail.vevoxira.com
Adresa companiei: 305-74, etajul 3, clădirea 3, strada Qinghua, intersecția bulevarului Hongta nr. 95 și șoseaua Ruifeng, Comitetul de vecinătate al comunității Wabu, biroul strada Fengsheng, districtul Hongta, orașul Yuxi, provincia Yunnan
Programul Serviciului Clienți Online: de luni până vineri, 9:00 - 18:00